Dasar Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan myvape77 selaku pengendali platform. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan di dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Bagi menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan lancar kepada anda, myvape77 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Maklumat ini dikumpul hanya apabila relevan dan perlu untuk keperluan operasi platform.
1.1 Maklumat Pengenalan Diri
Semasa proses pendaftaran akaun, kami memerlukan maklumat berikut:
- Nama penuh mengikut kad pengenalan atau MyKad
- Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport bagi pemain bukan warganegara
- Tarikh lahir — untuk mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
- Alamat kediaman semasa
- Alamat e-mel yang aktif
- Nombor telefon bimbit
1.2 Maklumat Kewangan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang, kami mengumpul:
- Butiran akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost atau ShopeePay
- Maklumat akaun bank untuk transaksi melalui DuitNow atau FPX online banking
- Alamat dompet cryptocurrency apabila menggunakan USDT, BTC atau ETH
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform kami
1.3 Maklumat Penggunaan dan Teknikal
Secara automatik, sistem kami turut merekodkan:
- Alamat IP dan lokasi geografi umum peranti anda
- Jenis pelayar (browser) dan sistem operasi yang digunakan
- Data log masuk dan aktiviti permainan di platform
- Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami
2. Cara Pengumpulan Data
myvape77 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran yang sah:
- Secara langsung daripada anda — melalui borang pendaftaran akaun, borang deposit, borang pengeluaran dan komunikasi dengan sokongan pelanggan.
- Secara automatik — melalui teknologi kuki dan log pelayan yang merekodkan corak penggunaan dan maklumat teknikal peranti anda.
- Daripada pihak ketiga yang sah — seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau penyedia pembayaran, bagi tujuan pematuhan dan keselamatan.
Kami tidak pernah memperoleh maklumat peribadi anda melalui cara yang tidak sah, tidak beretika atau tanpa pengetahuan anda. Setiap pengumpulan data dilakukan secara telus dan bertujuan.
3. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform myvape77, termasuk:
- Pengesahan identiti dan pengesahan umur (21 tahun ke atas) semasa pendaftaran akaun baharu
- Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat dan tepat
- Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah yang lain
- Penyediaan perkhidmatan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
- Penambahbaikan platform berterusan berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pemain
- Pematuhan kepada keperluan pelesenan antarabangsa dan obligasi undang-undang yang berkenaan
- Penghantaran maklumat promosi dan notis penting berkaitan akaun anda, apabila anda telah bersetuju untuk menerimanya
4. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
myvape77 menghormati kerahsiaan maklumat anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:
- Penyedia pembayaran — maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan rangkaian cryptocurrency dikongsi dengan penyedia berkenaan sahaja.
- Penyedia perkhidmatan sokongan — pihak yang membantu kami menyediakan platform, analitik dan perkhidmatan sokongan pelanggan, yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berwibawa mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
- Perlindungan kepentingan sah — dalam kes siasatan penipuan, keselamatan platform atau perlindungan hak pemain lain.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam operasi kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain.
5. Keselamatan dan Penyimpanan Data
myvape77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami
- Sistem firewall berlapis dan pemantauan ancaman siber secara berterusan
- Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat untuk kakitangan dalaman
- Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas
- Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kuat — kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang benar-benar bebas risiko sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform myvape77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.
6.1 Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun semasa anda aktif di platform.
- Kuki Keutamaan — menyimpan pilihan bahasa, paparan dan tetapan peribadi anda untuk kemudahan penggunaan berterusan.
- Kuki Analitik — membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.
7. Hak-hak Anda
Sebagai pemain berdaftar di myvape77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- ✦ Hak Akses — meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- ✦ Hak Pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
- ✦ Hak Pemadaman — meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang dikehendaki undang-undang
- ✦ Hak Hadkan Pemprosesan — meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu
- ✦ Hak Tarik Balik Kebenaran — menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa
- ✦ Hak Mudah Alih Data — meminta salinan data dalam format yang boleh dibaca mesin
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.
8. Pemindahan Data Rentas Sempadan
Memandangkan myvape77 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan kawalan perlindungan yang setara, termasuk perjanjian pemindahan data standard yang diiktiraf dan mekanisme perlindungan yang sesuai.
Kami hanya bekerja dengan rakan kongsi yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang tinggi, dan setiap perjanjian perkhidmatan mengandungi klausa perlindungan data yang mengikat.
9. Akaun Kanak-kanak dan Had Umur
Platform myvape77 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil serius tanggungjawab ini dan melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun.
- Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu bawah umur 21 tahun
- Jika kami mendapati akaun telah didaftarkan oleh seseorang yang belum mencapai umur 21 tahun, akaun tersebut akan ditangguhkan dan data berkaitan akan dipadam
- Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka menggunakan platform ini tanpa kebenaran boleh menghubungi kami untuk tindakan segera
Perjudian dalam talian untuk individu bawah umur adalah dilarang sama sekali. myvape77 menyokong sepenuhnya amalan perjudian bertanggungjawab dan perlindungan golongan muda.
10. Perubahan kepada Dasar Ini
myvape77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
- Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform
- Pemberitahuan e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
- Kemaskini tarikh "Kemaskini terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
Penggunaan berterusan platform myvape77 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala.
11. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
- Live Chat — tersedia 24/7 terus di platform kami dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
- E-mel — [email protected]
Pasukan sokongan pelanggan kami yang berpengalaman sedia membantu anda dengan segala pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di myvape77.